マチコミQ&A
マチコミアプリは入れていなくて、メッセージもこない！
PTA加入時のメールアドレスを覚えていらっしゃいますか？
「忘れてしまった！」というかたはPTA本部へお問い合わせください。
「メールアドレスはこれだけどメールがこない」というかたは
迷惑メールボックス、着信拒否設定（「@machicomi.jp」を許可してください）をご確認ください。
確認したが、解決しなかったというかたは、お手数ですがPTA本部へお問い合わせを願います。
マチコミアプリ入れているけど、メッセージがこない！
マチコミのアプリ起動をし、東小倉小学校PTA（ぴー太くんが目印です）が表れてきますか？
「ぴー太くんがいない！」というかたは「マチコミ登録手順」②からの手順で登録をお願いします。「ぴー太くんはいるけどメールはきていない！」というかたはPTA本部へ問い合わせをお願いします。
東小倉小学校PTAのアプリ登録後からのメールがアプリに配信されます。アプリ登録前のメール（※）はアプリでは確認できないため、過去メールが必要な場合は個別に再送を致します。PTA本部にお問い合わせください。
（※マチコミアプリの「過去メール」から復元するメールは過去PTA送信したメールとは異なりますのでご留意ください）
「マチコミ リサーチ」というメールがきます。これは何ですか？
PTAからのお知らせではなく、マチコミの協力会社からのアンケートなります。マチコミの協力企業が登録者のみなさまにお聞きしたい、地域の安心・安全や、教育、生活などに関する内容をマチコミ事務局がアンケートとして配信しているものとなっています。ご回答は任意となっており、アンケート内容は質問・回答、共にPTAはまったく関与しておりません。
毎週１回（木曜または金曜日）配信される仕組みになっております。回答時間３分程度の簡単なアンケートです。
マチコミは協力企業の支援で無料化を実現しているサービスとなりますので、このようなアンケートの配信があるのです。
マチコミアプリ登録されているかたにはマチコミ リサーチメールは届かないようです。
マチコミアプリから東小倉小HPのリンクをクリックすると、真っ黒な画面がでてきます。
現在、iPhoneのマチコミアプリから東小倉小PTAホームページのリンクを開く際に、黒い動画再生画面(再生時間0秒）が表示される現象が確認されております。
この現象が起きた場合、画面上の「×」ボタンを押していただくと、再生画面が閉じられ、本来のリンク先の内容が確認できます。
また、黒い画面が開いても、動画の自動再生などは発生しませんのでご安心ください。
現在、この現象について運営会社に問い合わせをしております。
解決ができましたら追ってご連絡いたします。
【PTA本部への問い合わせ】
お問い合わせフォームはこちらから↓↓↓